Alcance

Todo el trabajo jurídico, en un solo lugar

Nueve capacidades que cubren desde la entrada del documento hasta el cumplimiento de las metas del equipo.

Control de radicado

Entrada única de todo lo que llega a la oficina, con número, fecha, hora y soporte digital.

Asignación y reparto

Cada asunto llega al abogado correcto, con trazabilidad de reasignaciones.

Semáforos

Verde, amarillo y rojo según los días hábiles que faltan para vencer cada término.

Procesos por instancia

Cada proceso por su número de radicación, con sus instancias, actuaciones y audiencias.

Enlace con la Procuraduría

Verificación de los datos personales de las partes desde la ficha del caso.

Enlace con la Rama Judicial

Consulta de los procesos y sus actuaciones sin salir de JuriApp.

Banco de argumentos

Argumentos y jurisprudencia reutilizables para responder más rápido y con mejor calidad.

Correo certificado

Envío de respuestas con constancia de envío y entrega.

Metas

Objetivos por área y por abogado, con su cumplimiento en tiempo real.

1 · Control de radicado

Nada entra a la oficina sin quedar registrado

Tutelas, derechos de petición, demandas, notificaciones judiciales, requerimientos de entes de control y solicitudes internas se radican en un solo punto.

Consecutivo propio con fecha y hora de recibo, que da inicio al cómputo de términos.
Clasificación por tipo de actuación, área, dependencia de origen y prioridad.
Expediente digital con los documentos recibidos y los que se producen.
Vínculos entre radicados: la petición que originó una tutela, la tutela que originó un desacato.
Búsqueda por número, parte, documento de identidad, abogado o palabra clave.

2 · Asignación y reparto

El asunto correcto al abogado correcto

Reparto manual por el jefe de la oficina o automático por área, especialidad y carga de trabajo.
Notificación al abogado en el momento de la asignación.
Reasignación por ausencias o vacaciones, sin perder el historial.
Carga visible: cuántos asuntos tiene cada abogado y en qué semáforo.

3 · Control de semáforos

Los términos se cuentan solos

JuriApp cuenta en días hábiles, descuenta fines de semana y festivos, y avisa antes de que el término se venza.

Actuación	Término de referencia
Derecho de petición general	15 días hábiles
Petición de documentos e información	10 días hábiles
Consultas	30 días hábiles
Informe de tutela	El que fije el juez
Impugnación del fallo de tutela	3 días

Referencias: Ley 1755 de 2015 y Decreto 2591 de 1991. Los términos y los umbrales del semáforo se configuran por tipo de actuación.

Verde · En término

Hay tiempo suficiente para responder.

Amarillo · Próximo a vencer

Se acerca el vencimiento: el abogado y el jefe reciben alerta.

Rojo · Vence hoy o vencido

Atención inmediata; queda registrado para el seguimiento de metas.

4 · Control de procesos por instancias judiciales

Cada proceso, de la primera instancia a la última

Los procesos se identifican por su número único de radicación de 23 dígitos y conservan su historia completa.

Notificación

Se registra la demanda o la acción y se asigna al abogado.

Primera instancia

Contestación, pruebas, audiencias y sentencia.

Recursos

Apelación, impugnación o recursos extraordinarios con sus términos.

Segunda instancia

Actuaciones y decisión del superior.

Cumplimiento

Seguimiento a lo ordenado en el fallo.

Archivo

Cierre del proceso con su expediente completo.

Agenda

Audiencias y vencimientos de todos los procesos en un calendario por abogado y por área.

Actuaciones

Cada actuación con su fecha, su documento y su responsable.

Vista por instancia

Cuántos procesos hay en cada instancia, despacho y tipo de proceso.

5 · 6 · 8 · Enlaces externos

Conectado con las fuentes que usa el abogado

Menos pestañas abiertas y menos datos copiados a mano.

Procuraduría

Desde la ficha del caso se verifican los datos personales de accionantes, demandantes y terceros, y el resultado queda guardado en el expediente.

Rama Judicial

Con el número de radicación se consultan el proceso y sus actuaciones, para detectar a tiempo autos, audiencias y sentencias.

Correo electrónico certificado

Las respuestas se envían a través de servicios de correo certificado, con constancia de envío y entrega que queda en el expediente como prueba.

Mensajes de datos con validez jurídica conforme a la Ley 527 de 1999 y uso de las TIC en las actuaciones judiciales según la Ley 2213 de 2022.

7 · Banco de argumentos

Lo mejor de su oficina, disponible para todos

Los argumentos que ya funcionaron se guardan, se clasifican y se reutilizan: las respuestas salen más rápido y con una línea de defensa coherente.

Biblioteca de argumentos, jurisprudencia y normas, clasificados por tema y tipo de actuación.
Búsqueda por palabra clave o etiqueta: «hecho superado», «subsidiariedad», «caducidad»…
Plantillas de respuesta para tutelas, peticiones, contestaciones y recursos.
Inserción del argumento en el borrador con un clic.
Revisión del jefe de la oficina antes de publicar un argumento nuevo.
Uso medido: qué argumentos se usan más.

juriapp · Respuesta de tutela

Borrador de respuesta de tutela con argumento insertado desde el banco de argumentos, verificaciones y línea de tiempo (imagen ilustrativa)

9 · Metas por áreas y por abogados

Gestión jurídica medible

El jefe de la oficina fija metas y ve su cumplimiento sin pedir informes.

Oportunidad

Porcentaje de asuntos respondidos dentro del término.

Productividad

Asuntos atendidos por abogado y por área frente a la meta del periodo.

Tiempo de respuesta

Días promedio desde el radicado hasta la respuesta.

Informes

Reportes por periodo, área, abogado y tipo de actuación, exportables a Excel.

Roles

Cada quien en su papel

Jefe de la oficina jurídica: reparte, revisa, aprueba argumentos y sigue las metas.
Abogado: gestiona sus asuntos, redacta con el banco de argumentos y responde.
Radicador o auxiliar: registra lo que llega, digitaliza y apoya el envío.
Consulta: directivos y control interno ven tableros e informes.

Para quién

Oficinas jurídicas públicas y privadas

Alcaldías, gobernaciones y concejos
Corporaciones autónomas, ESE y empresas de servicios públicos
Universidades e instituciones públicas
Departamentos jurídicos de empresas y firmas de abogados

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre JuriApp

Tutelas, derechos de petición, procesos judiciales de todas las jurisdicciones, conciliaciones y requerimientos de entes de control. Los tipos de actuación y sus términos se configuran.

En días hábiles desde la fecha y hora de radicado, sin fines de semana ni festivos, con el término configurado para cada tipo de actuación o el fijado por el despacho judicial.

Sí. JuriApp puede implementarse junto con nuestra plataforma PQRSD para que las peticiones que requieren concepto jurídico pasan a la oficina jurídica con su radicado y sus términos.

La entidad o empresa. El banco se construye con el conocimiento de su propio equipo y es privado de su organización.

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Le mostramos JuriApp con sus tipos de actuación, sus áreas y sus abogados.

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